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10月29日，挪动互联网年夜数据监测平台Trustdata发布了《2020年Q3中国挪动互联网行业成长阐发陈述》。陈述显示，在互联网家装细分范畴，齐家网用户粘性位居行业首位，此中平台用户经济实力更强，消费需求兴旺，用户群体多方向有车族、喜好旅游、理财、购物等多个消费范畴。有行业人士暗示，对高收入、高预算、高收入群体的“三高”人群来讲，他们有不变的糊口立场和习惯，有提高糊口质量的强烈需求，更青睐高效、省心又优良的办事，更重视社交和线上征询的获得。这一群体背后具有兴旺的消费需求，他们所表示出来的壮大消费能力和庞大的消费潜力，也意味着将来互联网家装市场的范围成漫空间仍然很是年夜。现实上，最近几年来跟着消费者消费程度的提高，对家居家装产物的需求也进一步晋升，高收入群体人群有更强的品牌认识，行业龙头企业、出名品牌成为其首要选择。这意味着，那些对装修公司有更多的监管和搀扶、同时供给更多用户保障产物的平台更受接待，齐家网对平台商户的严酷挑选、监视、全方面赋能正知足了用户这一需求，是以遭到青睐。据领会，作为国内最年夜的家装垂直平台，愈来愈多的装修公司选择插手齐家网，2019年齐家网平台商户已跨越12,312家，平台聚集了全国顶级TOP家装企业，并供给定制化家装、束装、局装、旧房革新、优良建材团购等一系列办事，用户满足度、用户黏性等方面表示均居全行业前列。为了逢迎市场转变和消费者新需，10月28日，齐家网再次发布“全生命周期办事尺度”，从用户视角和年夜数据动身，让在用户接管家装办事的全流程中，从装修前期建议、留意事项，施工质量管控对接、售后问题等，自动前置、快速参与、调和，以处理用户后顾之忧，最年夜化阐扬办事尺度化对晋升办事程度的价值。这也是在客岁发布的商户星级评价系统上实现了全方位的延续和进级。疫情迸发以来，家装消费范畴呈现了两个主要趋向，一是消费者更重视糊口质量、崇尚环保健康糊口，二是用户需求向后延长，特别家居软装成为新增加点 。针对此，齐家网在供给链生态系统制造进程中，也越发正视用户办事体验。好比，经由过程数字化、系统化的产物交付流程，制造极致的交付体验；经由过程尺度化、产物化、集成化运营，鞭策束装快速成长，知足消费者对束装的需求；经由过程制造劣势软装产物库、送装一体化，在知足消费者对产物化、气概化软装需求的环境下，也为消费者节流了年夜量配送、安装的时间精神本钱。多方并举之下，齐家网笼盖了从品牌暴光、获客、发卖、转化到建材采购、配送、施工、售后的全部财产链，极年夜地晋升了用户装修的便当性。“消费进级陪伴的家装个性化需求增添，家装企业必将将迎来一波盈利。面临高收入群体的个性化需求问题，制造更便利、更便利的财产全办事链条，对博得这一部门具有极强采办力和极年夜消费潜力的群体相当主要。”齐家网相干担任人暗示，将来会进一步下降装修公司运营本钱，以期使家装进程更加高效，知足了高收入用户对效力的寻求。

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