
10月29日,挪动互联网年夜数据监测平台Trustdata发布了《2020年Q3中国挪动互联网行业成长阐发陈述》。陈述显示,2020年在互联网家装细分范畴,品牌合作的马太效应凸显,头部平台齐家网以39.3%的品牌占比遥遥领先。因为便利性和高质量办事,使得近年来互联网家装的接管度与承认满足度均不竭走高。敏捷增加的用户体量,让很多互联网家装平台也在不竭地扩年夜各自的生态圈,以更全的办事、更多的选项、更年夜的生态给用户夸姣家居体验。在疫情的催化下,2020年互联网家装揭示了壮大的消费活力,在线下家装消费受阻的环境下延续连结对用户和装企的双向吸引力,消费者最先集中涌向家装平台,年夜量的装企也熟悉到平台所供给在线化赋能关乎存亡。用户端与企业真个两重选择,让互联网家装快速进入数字化时期。因为多年来努力在提高装企的数字化能力,齐家网平台装企在疫情非凡期间的抗风险能力极强,加上疫情时代,齐家网在疫情时代以平台办事为依托,实时推出亿元级专项贷款、开放PaaS平台、免费赠予2个月在线设想软件、住呗直播爆破软件免费用、价值1000万流量搀扶、湖北地域用户免费赠予、2个月新商户免佣金、免费线上培训等在内的“四类八项”行动,让很多装企安稳渡过危机,乃至有很多平台装企在疫情时代逆势增加实现了新高。浩繁优良装企的云集,也让用户循高口碑而来,进一步巩固了齐家网强者恒强的态势。本年10月底,齐家网召开办事进级计谋发布会,进一步发布了全生命周期用户办事尺度,鞭策装企以更好办事实现更优增加,激发行业存眷。据悉,该办事尺度是环绕用户办事全流程而设想,平台运营和治理的所有行动都以用户数据为根据,自装修前期建议、留意事项,施工质量管控对接、售后问题,皆自动前置、快速参与、调和,以处理用户后顾之忧,强化用户对齐家网平台的质量相信。有阐发认为,以齐家网为代表的家装平台引领了行业变化的前沿趋向,摸索出以手艺赋能装企增加、以杰出办事迭代用户办事体验的良性增加路径,外行业深度调剂转型确当下,平台的感化愈发主要,跟着线上化的深化,以平台为基,家装财产的效力晋升和体验改良无望实现新的冲破。
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